تعمیرات سرفیس پرو ۶

سرفیس پرو ۶ (Surface pro 6) محصول هنر و فناوری پیشرفته مایکروسافت بوده و جایگاه بالایی در بین دیگر لپ‌تاپ‌ها دارد. تعمیرات سرفیس پرو ۶ در مراکز تعمیر محصولات مایکروسافت انجام می‌شود.

سرفیس پرو ۶ از نظر طراحی و سخت‌افزار تفاوت چندانی با محصولات قبلی نداشت.

ارائه رنگ مشکی به همراه نقره‌ای یکی از تغییرات نسبت به محصولات قبل بود.

البته مایکروسافت اعلام کرد که این محصول از نظر سخت‌افزاری پیشرفت بیشتری داشته و نسبت به رده‌های قبلی بهتر خنک می‌شود.

نداشتن  پورت یو اس بی تایپ سی یکی از مشکلات این تبلت پیشرفته است.

ویژگی‌های فنی سرفیس پرو ۶

• سال تولید: ۲۰۱۸
• سیستم‌عامل: ویندوز ۱۰ هوم
• پردازشگر: اینتل Core i5
• گرافیک: اینتل اچ دی گرافیک ۶۲۰
• حافظه: ۸ گیگابایت
• هارد: ۲۵۶ گیگابایت
• قدرت باطری: ۴۵ وات ساعت
• وزن: ۱.۷ کیلوگرم
• رنگ: مشکی و نقره‌ای
• قیمت: ۱۳۷۳ دلار

کیفیت محصولات مایکروسافت

محصولات مایکروسافت از کیفیت ساخت بالایی برخوردارند اما مانند هر لپ‌تاپ دیگری اشکالاتی در کارکرد و سخت‌افزار خود دارند.

همچنین بعد از مدتی دچار استهلاک و خرابی شده یا بر اثر حادثه آسیب می‌بینند.

در ادامه این مطلب به بررسی اشکالات رایج سرفیس پرو ۶ و تعمیرات آن می‌پردازیم.

آنچه بیش از هر چیز مهم است مراجعه به مراکز تعمیرگاهی معتبر برای عیب‌یابی و تعمیر این دستگاه است.

سرفیس پرو ۶ رقیب قدرتمند محصولات اپل است.

شرکت مایکروسافت تا سال‌های متمادی تنها به‌عنوان تولیدکننده سیستم‌عامل و برنامه‌های نرم‌افزاری شناخته می‌شد.

تا اینکه تصمیم گرفت پا به عرصه تولید انواع تبلت و لپ‌تاپ بگذارد. سرفیس پرو پیشتاز محصولات هیبریدی و قابل‌حمل است و با پردازشگر قدرتمند اینتل ۸ وارد بازار شده است.

مشکلات فنی سرفیس پرو ۶ و راه‌های برطرف کردن آن‌ها

لپ‌تاپ سرفیس پرو ۶ دارای اشکالاتی است که بعد از استفاده کاربران و کارشناسان فناوری از آن نمایان شد.

برخی از این اشکالات شامل موارد زیر است:

• گرم شدن بدنه دستگاه در حین کار: یکی از اشکالات سرفیس پرو ۶ عدم برخورداری از فن‌های قوی است.

این فن‌ها قادر به خنک کردن مناسب دستگاه نیستند.

در مواردی که رم به‌شدت درگیر می‌شود به‌عنوان‌مثال بازی یا اجرای چند برنامه فن به‌خوبی عمل‌نکرده و بدنه سرفیس پرو گرم می‌شود.

برای کمک به حل این مشکل می‌توانید از پایه نگهدارندِه تبلت استفاده کنید. پایه نگهدارندِه لپ‌تاپ جی سی پال یکی از گزینه‌های مناسب برای این کار است.

• دوربین قدرتمندی ندارد: سرفیس پرو ۶ دوربین قدرتمندی برای تماس تصویری یا عکس نداشته و از این نظر کاربران خود را ناراضی کرده است.
• امکان اضافه کردن رم وجود ندارد: سرفیس پرو ۶ امکان اضافه کردن یا ارتقا رم را ندارد.
• آپدیت نشدن سیستم‌عامل
• کند شدن سرفیس پرو 6

کند شدن سرفیس پرو ۶

اگر سرفیس پرو ۶ شما کند شده است می‌توانید با چند راه‌حل آن را درست کنید.

ابتدا سیستم را ریستارت کنید.

اگر بعد از ریست کردن هنوز سرفیس کند است از طریق استارت به تسک منیجر رفته و مطمئن شوید برنامه کروم، رم شما را درگیر نکرده باشد.
اگر به گوگل کروم نیازی ندارید بهتر است آن را ببندید. روش دیگر پاک‌سازی درایوهای سرفیس است. به بخش ذخیره‌سازی بروید و فایل‌های اضافه را پاک کنید.

آپدیت نشدن سیستم‌عامل سرفیس پرو ۶

یکی از مشکلات رایج سرفیس پرو ۶ آپدیت نشدن سیستم‌عامل آن است. این مشکل بیشتر جنبه نرم‌افزاری داشته و با چند ترفند برطرف می‌شود.

برای به‌روزرسانی سیستم‌عامل ابتدا سرفیس را ریست کنید تا مطمئن شوید برنامه دیگری در حال اجرا نیست. بعد از قسمت Setting و منوی Update گزینه به‌روزرسانی را انتخاب کنید.

اگر به‌روزرسانی انجام نشد موارد زیر را بررسی کنید:

• فضای کافی برای به‌روزرسانی داشته باشید.
• باطری انرژی کافی برای به‌روزرسانی داشته باشد.
• اینترنت متصل باشد.
• دیوایس به تبلت متصل نباشد.
• درایوهای متعدد مانع به‌روزرسانی تبلت می‌شوند.
• آنتی‌ویروس را غیرفعال کنید.

اگر باز هم سیستم‌عامل شما به‌روزرسانی نشد و سرفیس شما همچنان کند است برای بررسی سخت‌افزاری به مرکز تعمیرات سرفیس پرو ۶ مراجعه کنید.

تعویض تاچ و ال سی دی سرفیس پرو ۶

سرفیس پرو ۶ از یک صفحه لمسی و ال سی دی برخوردار است.

صفحه این دستگاه بر اثر ضربه یا آب‌خوردگی ممکن است آسیب ببیند.

در این صورت برای تعویض صفحه‌نمایش باید اقدام کنید.

صفحه‌نمایش سرفیس پرو ۶ ۱۲٫۳ اینچی و رزولوشن آن ۲۷۳۶ در ۱۸۲۴ پیکسل است.

یکی از روش‌های محافظت سرفیس از ضربه و حمل آسان آن استفاده از کیف‌های سرفیس است.

کیف لپ‌تاپ ۱۳ اینچی جی سی پال یک انتخاب مناسب برای این کار است.

مشکلات تاچ اسکرین یا صفحه لمسی

در برخی از موارد مشکلات تاچ اسکرین یا صفحه لمسی مربوط به آپدیت نبودن درایوهای آن است.

در این حالت ابتدا باید درایوهای قدیمی را پاک‌کرده و درایوهای جدید را نصب کنید.

بعد از این مرحله سرفیس را ریست کنید تا مشکلات صفحه برطرف شود.

اگر با این روش مشکل حل نشد می‌توانید اقدام به کالیبره کردن صفحه‌نمایش خود کنید.

اگر با انجام این مراحل صفحه‌نمایش شما درست نشد بهتر است سرفیس خود را برای عیب‌یابی و بررسی سخت‌افزار به مرکز تعمیرات سرفیس ببرید.

مشکل پرش تصویر

پرش تصویر هم یکی دیگر از مشکلات مربوط به صفحه‌نمایش سرفیس است.

در اثر گرم شدن سرفیس IC صفحه‌نمایش یا ال سی دی آسیب می‌بیند. درصورتی‌که این مشکل را برطرف نکنید احتمال سوختن کامل ال سی دی وجود دارد.

اگر صفحه‌نمایش سرفیس شما دچار پرش شد هر چه سریع‌تر به مراکز تعمیرگاهی مجاز سرفیس مراجعه کنید.

مشکل زرد شدن تصویر

بسیاری از مشکلات صفحه‌نمایش مثل زرد شدن تصویر با بررسی تنظیمات نور صفحه، آپدیت درایوها و به‌روزرسانی سیستم‌عامل برطرف می‌شوند.

اگر برای به‌روزرسانی سیستم‌عامل سرفیس پرو ۶ خود با مشکل مواجه شدید می‌توانید به شرکت دلتوس مراجعه کنید.

استفاده از محافظ صفحه‌نمایش یکی از روش‌های محافظت از صفحه سرفیس در برابر ضربه و خط و خش است.

محافظ ضد خش سرفیس جی سی پال یک انتخاب مناسب برای شما است.

تعویض باتری سرفیس پرو ۶

باتری سرفیس پرو از قدرت بالایی برخوردار است و به گفت کاربران تا ۱۳٫۵ ساعت لپ‌تاپ را روشن نگه می‌دارد.

باتری سرفیس پرو نیز بعد از طی کردن سیکل مفید دچار ضعف و اشکالاتی می‌شود.

شارژ نشدن، زود خالی شدن و نگه نداشتن شارژ از مشکلات رایج باتری سرفیس پرو ۶ است.

اگر باطری شما دچار مشکل شده است بهتر است برای تعویض آن اقدام کنید.

یکی از نقاط ضعف سرفیس پرو کمبود قطعات اصل در بازار ایران است.

بهتر است برای تعویض باطری به یک مرکز معتبر تعمیرات سرفیس پرو ۶ مراجعه کنید تا باطری اصل در لپ‌تاپ شما جایگزین شود.

میزان عمر باطری سرفیس پرو ۶

برای اطلاع از میزان عمر باطری سرفیس پرو ۶ می‌توانید از روش زیر استفاده کنید:

کلید ویندوز و R را به‌طور هم‌زمان نگه‌داشته و عبارت CMD را تایپ کنید.

یک صفحه برای شما باز می‌شود، عبارت powercfg /batteryreport را بنویسید تا گزارشی از عمر باطری سرفیس به شما بدهد.

• عدد ۳۰۰ تا ۵۰۰ نشان‌دهنده سلامت کامل باطری است.
• عدد ۱۲۰۰ تا ۱۵۰۰ نشان‌دهنده این است که ۵۰ درصد عمر باطری باقی مانده است.
• عدد ۱۵۰۰ تا ۲۵۰۰ نشان‌دهنده این است که ۲۵ درصد عمر باطری باقی مانده است.
• عدد ۳۷۵۰ تا ۴۷۰۰ نشان‌دهنده این است که تنها ۱۰ درصد از عمر باطری باقی مانده است. در این صورت بهتر است برای تعویض باطری اقدام کنید.

مشکلات مربوط به کیبورد و قلم سرفیس پرو ۶

کیبورد و دیگر وسایل جانبی سرفیس از دوام و کیفیت بالایی برخوردار هستند. کیبورد سرفیس ممکن است با مشکلاتی روبه‌رو شود و از کار بیفتد.

به‌احتمال‌زیاد این مشکلات نرم‌افزاری بوده و با به‌روزرسانی و نصب مجدد درایوها برطرف می‌شود.

درصورتی‌که دکمه‌های کیبورد خراب‌شده و یا کار نمی‌کنند و با ترفندهای نرم‌افزاری نیز مشکل برطرف نمی‌شود بهتر است برای عیب‌یابی سخت‌افزاری اقدام کنید.

خراب شدن اتصالات کیبورد به بدنه تبلت اصلی‌ترین علت خرابی کیبورد است. آب خوردگی و وارد شدن ضربه نیز می‌تواند باعث خرابی کیبورد شود.

قلم سرفیس پرو ۶

قلم سرفیس نیز یکی از ابزارهای جانبی سرفیس است. بسیاری از طراحان از این قلم برای طراحی استفاده کرده و از کارکرد فوق‌العاده آن راضی هستند.

قلم سرفیس بیش از ۴۰۹۶ نقطه فشار داشته و از پشت آن می‌توان به‌عنوان پاک‌کن استفاده کرد.

درصورتی‌که قلم از کار افتاده است کارهای زیر را انجام دهید:

• قلم دارای باطری است.
• دکمه روی درپوش قلم را ۵ تا ۷ ثانیه فشار داده و نگه‌دارید.
• اگر چراغ روی قلم چشمک بزند یعنی قلم با سرفیس پرو جفت نشده است.

بنابراین ابتدا قلم خود را با سرفیس جفت کرده و بعد آن را ریست کنید. اگر باز هم قلم کار نکرد بهتر است برای بررسی و عیب‌یابی اقدام کنید.

تعمیرات سرفیس پرو ۶ و هزینه‌های آن

تعمیرات سرفیس پرو ۶ شامل موارد زیاد می‌شود. این خدمات علاوه بر موارد گفته‌شده شامل:

• تعمیر یا تعویض مادربرد
• تعمیر فن یا تعویض آن
• حل مشکلات نرم‌افزاری و به‌روزرسانی سیستم‌عامل
• نصب آنتی‌ویروس و پاک‌سازی درایوها
• تعمیر اسپیکر و دوربین یا تعویض آن‌ها
• بازیابی اطلاعات در سرفیس

هر یک از قطعات سرفیس پرو ۶ که نیاز به تعویض داشته باشند قیمت متفاوتی دارند.

هزینه تعمیر یا تعویض قطعات قبل از شروع کار به اطلاع مشتری خواهد رسید.

قطعات اورجینال سرفیس قیمت بالایی داشته و همه تعمیرگاه‌های قطعات اصل به شما ارائه نمی‌کنند.

جایگزین کردن قطعات ارزان‌قیمت و غیر اصل باعث آسیب دیدن بیشتر سرفیس پرو شما می‌شود.

تعمیرات سرفیس پرو ۶ در شرکت دلتوس

تعمیرات سرفیس پرو ۶ در شرکت دلتوس انجام می‌شود. این شرکت با برخورداری از تعمیرکاران حرفه‌ای و تجهیزات مدرن به‌خوبی سرفیس شما را عیب‌یابی و تعمیر می‌کند.

شرکت دلتوس برای حمایت از مشتریان خود تمامی تعمیرات خود را با ضمانت‌نامه ارائه می‌کند.

صدور لیبل گارانتی با تأییدیه سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان نشان از تلاش این شرکت برای ارائه خدمات باکیفیت به مشتریان است.

سؤالات متداول

• آیا امکان جایگزینی قطعات اصل سرفیس پرو ۶ وجود دارد؟

بله تنها چند شرکت محدود قطعات اصل سرفیس پرو را به فروش می‌رسانند.

• آیا امکان تعویض صفحه‌نمایش سرفیس پرو ۶ وجود دارد؟

بله درصورتی‌که میزان آسیب صفحه‌نمایش زیاد باشد باید تعویض شود.

• تعمیرات سرفیس پرو ۶ چقدر زمان می‌برد؟

هزینه تعمیرات و زمان آن بعد از عیب‌یابی و ارزیابی توسط تکنسین تعمیرات اعلام می‌شود.